Installasjon
Det er fort å bli usikker på prosessene rundt installasjon eller oppgradering av ringeautomatikk, og her skal vi forsøke ta dere igjennom hele hendelsesforløpet - slik at dere vet hva som må være på plass når.
Kontakt
Det starter med en henvendelse.
Enten har dere kontaktet oss for et tilbud eller så har vi vært på servicebesøk og sett et behov som vi følger opp i etterkant. Oftest foregår dialogen over epost eller telefon, og dersom det er en kirke har vi som regel opplysningene vi trenger om anlegget i vårt arkiv.
Om vi skulle ha behov for nye opplysninger eller mål, og ikke er i nærheten med det første, sender vi over detaljerte beskrivelser slik at dere kan bistå oss med dette.
Bestilling
Når vi har oppnådd enighet om leveransen og dere har sendt oss en skriftlig bestilling så oversender vi en ordrebekreftelse innen kort tid. Konkrete leveringstidspunkt kan på dette tidspunktet være litt utfordrende å fastslå siden vi har arbeidssted over hele Norge og er nødt til å samkjøre leveranser når vi er i nærheten - for å begrense kostander for alle parter.
Deres forberedelser
Elektrisk anlegg:
Ved oppgradering av ringeautomatikk kan ofte deler av den eksisterende kablingen brukes på nytt, mens ved ny-anlegg må det besørges strømtilførsler og kommunikasjonskabler i sin helhet iht. elskjema dere finner på FDV-siden.
Dette arbeidet må være ferdig før vi kommer til dere for montering, og kan like gjerne gjøres med én gang. Vi har også normalt behov for at el-installatøren stiller med en elektromontør én av monteringsdagene våre.
Byggteknisk anlegg:
Det er deres ansvar å sikre trygg og god adkomst til monteringsstedet, og det kan eksempelvis være ved hjelp av innvendige trapper, lift eller stillas. Vi forventer også at arbeidsstedet er klargjort for å kunne ivareta forsvarlige arbeidsforhold for våre montører.
Ved levering av automatisk lukeåpning må det kvalitetssikres at lukene kan åpnes uten motstand og at de ikke f.eks. kniper imot karmen før monteringstidspunktet.
Vår montering
Når vi har fått planlagt leveransen tar vi kontakt med dere for å koordinere monteringsdato og evt. behov for oppmøte av eventuelle andre håndtverkere (som el-installatør). De fleste monteringsjobber tar 1-3 dager og det er da viktig at vi får jobbe uforstyrret uten seremonier eller annen begrensende aktivitet. Vi jobber gjerne lange dager når vi først er på reise og dette krever en viss fleksibiltet med tanke på nøkler og tilkomst.
Alternativ montering
Ved mindre oppgraderinger kan vi ha gitt tilbud på lokal/ekstern montering. Da sender vi utstyret og dere kontakter en lokal el-installatør for montering og tilkobling. Vi står klare for bistand over telefon og annen veiledning ved behov.
Prøveringing
Når anlegget er spenningssatt (NB! Anlegg skal aldri spenningssettes uten vår godkjenning) skal vi prøveringe og finjustere ringeautomatikken.
Med hjelp av vår lange kompetanse besørger vi at klokkene høres og føles ut som de skal med tanke på både ringeskikk og tradisjon, og dette gjøres ved å programmere faktorer som pendlingsvinkel, fart, startkraft og brems.
Som et eksempel ønsker vi ikke at ringingen skal stoppe for brått da det kan gi en mer kunstig og mekanisk følelse, men heller at den ringes ut med lavere og lavere slag slik du ville oppnådd med tradisjonell tauringing.
Service av ringeanlegg
Når anlegget står ferdig bør en sikre forsvarlig og kompetent vedlikehold, og ved å tegne en serviceavtale med oss slipper du tenke noe mer på dette. Sammen velger vi en passende tidsintervall, og videre derifra følger vi opp anlegget med våre regelmessige servicebesøk.
Leveransebetingelser
Les også våre standard leveransebetingelser.